【投诉】10002+旋律+投诉社区拍卖行欺诈消费者

1、投诉人未按照投诉规则进行投诉，且投诉对象非一级管理员以下人员，监察局长未经上报系管，直接受理且按照投诉人意见直接发布公告，程序违规，停职七天进行规则完善和学习。

2、投诉人投诉事项不属于监察管理范围，应当提交意见反馈由客服团收集上报。

3、本次拍卖事故，属于后台系统管理未严格测试匆忙上线，后续将加强测试确保完善后发布。

4、对于本次拍卖事故造成财产损失的，社区核实后将进行加倍补偿。

后续请监察总局进一步完善相关规则和处理标准。

以上处理意见，经家园项目组会议研究通过！

6g家园项目组 特此公告